今日のデジタル世界において、デバイスでのデータ損失はまさに悪夢となり得ます。スマートフォン、ノートパソコン、タブレット、外付けドライブなど、デバイスの種類を問わず、データ損失の原因は物理的な損傷、水没、誤削除、マルウェア攻撃など、多岐にわたります。このガイドを活用すれば、データを復旧し、永久に失われるリスクを回避できます。
安全に電源を切る：デバイスに異音、起動しない、水没などの故障の兆候が見られた場合は、さらなる損傷を防ぐためにすぐに電源を切ってください。使用を続けると損傷が悪化し、データ復旧の難易度が上がる可能性があります。
DIY修理は避けましょう：適切な経験がなければ、デバイスを自分で修理しようとしないでください。不適切な取り扱いは、データを永久に失ったり、システムにさらなる損傷を与えたりする可能性があります。安全で実証済みの復旧プロセスに懸念を向けましょう。
典型的な症例履歴と回復手順
水濡れによる損傷への対策：すぐにデバイスの電源を切ってください。水がデバイス内部の部品をショートさせる可能性があるため、電源を入れないでください。乾燥：乾燥にはシリカゲルパックまたは生米を使用してください。デバイスを乾燥剤と一緒に密閉袋に入れて、少なくとも48時間置いてください。これにより、内部部品から水分が吸収されます。
デバイスが完全に乾いた後のデータ復旧：完全に乾いたデバイスの電源を入れてみてください。それでも問題が解決しない場合は、ハードドライブまたはSDカードを取り出し、外付けリーダーを使用して別のデバイスに接続してください。これにより、故障したデバイスの電源を入れなくてもデータにアクセスして復旧できます。
物理的な損傷（例：画面のひび割れ、ケースの破損）
外付けモニター／アダプター：画面が破損したノートパソコンやタブレットの場合は、外付けモニターに接続してデータにアクセスします。これにより、ディスプレイが使用できない場合でもデバイスを使用できます。
ストレージ メディアの取り外し: デバイスの電源が入らない場合は、デバイスからハード ディスク ドライブまたはソリッド ステート ドライブを取り外し、外部エンクロージャを使用してストレージ メディアを別のコンピューティング デバイスとインターフェイスし、ストレージ メディアから直接データを取得します。
デバイスの電源が入らない場合の基本的なチェック: バッテリーは充電されています。別の電源またはアダプターを試してください。単純に充電器が不良である可能性があります。
リカバリモード：PCの場合はセーフモード、iPhoneの場合はDFUモードなどのリカバリモードを使用します。これにより、実際のオペレーティングシステムを起動することなく、デバイスの診断と修復を行うことができます。
外部アクセス: ストレージ メディアを取り出して外部に接続し、この方法でデータにアクセスします。障害のあるデバイスの電源をオンにする必要はありません。
誤って削除またはフォーマットした場合
デバイスの使用を停止する：デバイスを使用すればするほど、データが上書きされる可能性が高くなり、復旧が困難になります。データを守るために、デバイスの使用を直ちに中止してください。
復元ソフトウェア：Recuva、EaseUS Data Recovery Wizard、Disk Drillなどの優れたデータ復元ソフトウェアを使用して、削除されたファイルをスキャンし、復元しましょう。これらのツールの多くは、誤って削除してしまったり、フォーマットによって失われたりした重要なファイルを復元できます。
ウイルスやマルウェア攻撃によるさらなる被害を防ぐ方法
インターネットから切断する：感染したデバイスを隔離してください。そうすることで、マルウェアの共有を止め、一部のデータを保護することができます。
ウイルス対策ソフトウェアを使用する：信頼できるウイルス対策ツールでフルスキャンを実行してください。これによりマルウェアが除去され、破損したファイルの復旧に役立つ場合があります。
専門家のサポート：ウイルスによってデータが暗号化されたり、深刻な損傷を受けたりした場合は、専門的なデータ復旧サービスが必要になります。最も重要なのは、専門家の助けがあれば、永遠に失われたと思われたデータでも復旧できることが多いということです。
バックアップ
定期的なバックアップ：外付けドライブやクラウドサービスに定期的にデータをバックアップしましょう。最悪の事態が発生しても、すべてのファイルを確実に保護できます。
クラウドサービス：Googleドライブ、iCloud、Dropboxはファイルを自動的にバックアップし、簡単に復元できます。これにより、他のほとんどのストレージ方法よりもセキュリティレベルが向上し、アクセスも容易になります。
ローカルバックアップ：ローカルバックアップの場合は、外付けハードディスクまたはNASに保存します。バックアップシステムに最新のデータセットを維持するために、バックアップは定期的に更新する必要があります。
プロフェッショナルなデータ復旧サービス：必要なとき
状況が深刻化し、機器が物理的に深刻な損傷や水害を受け、人命に危険が及ぶ、あるいはDIYで解決できない状況になった場合は、専門業者に依頼するべきです。
サービスの選択：顧客から高い評価を得ている認定データ復旧サービスを探しましょう。あなたのデバイスや、あなたが経験した損傷について、実績があるかどうかを確認しましょう。
一般的なサービス プロセス: デバイスの評価、見積もり、そして回復プロセス。
プライバシー保護
データへの不正アクセスを防ぐために、非常に厳格なプライバシー プロトコルに準拠していることを確認してください。
予防措置
保護ケースとカバー：物理的な損傷から守るために、丈夫なケースとスクリーンプロテクターに投資しましょう。これらは、偶発的な落下や衝撃に対する最初の防御線となります。
デバイスを過酷な条件にさらさないでください。水、極端な温度、物理的な衝撃から遠ざけることが重要です。適切な取り扱いをすることで、デバイスの寿命を大幅に延ばすことができます。
定期的なメンテナンス: 定期的なソフトウェアの更新とスキャンにより、ソフトウェアの問題によるデータ損失がなく、システムがスムーズに実行されます。
これらのガイドラインに従えば、失われたデータを無事に復旧し、将来のデータ損失からデバイスを守ることができます。定期的なバックアップと適切な取り扱いは、予期せぬデータ損失を防ぐための2つの主要な手段です。
