iPhone 13ユーザーは、「Apple Watchでロック解除」機能が動作しないという問題に遭遇する可能性があります。Appleは、この問題を修正するソフトウェアパッチを「近日中に」リリースすると約束しました。
最近のサポートドキュメントによると、この問題はiPhone 13モデルにのみ限定されているとのことです。Appleはドキュメントの中で、「Apple Watchでロック解除」が機能しない場合があり、機能の設定中やマスク着用でロック解除しようとした際に「Apple Watchと通信できません」というメッセージが表示される可能性があると述べています。
ソーシャルメディアやAppleサポートフォーラムへの投稿でAppleにこの状況が警告され、watchOSとiOSの両方をアップデートし、パスコードを無効にし、ペアリングを解除してから再度ペアリングし、両方のデバイスをハードリセットしても、「Apple Watchでロック解除」が機能しないという声が上がっている。
Apple Watch によるロック解除は、iPhone X や iPhone 11 Pro Max などの古いデバイスでも引き続き機能します。
