iPhoneをお持ちなら、タッチスクリーンが正しく反応しないことがあるのはご存知でしょう。ハードウェア自体の問題か、ソフトウェアの問題かもしれません。
タッチ病の影響を受ける携帯電話はどれですか?
iPhone 6およびiPhone 6 Plusモデルがこの症状の影響を受けやすいことが報告されています。症状には以下が含まれます。
• ホームボタンの反応が遅い
• ウェブページのスクロールが遅い
• Safari などのアプリでの入力が遅くなります。
朗報としては、Appleがこの問題を認め、iOS 9.1をリリースしました。このアップデートには、いくつかの修正が含まれています。これらの問題の解決方法についてさらに詳しく知りたい方は、YouTubeチャンネルをご覧ください。
iPhone の画面が反応しなくなるのはなぜでしょうか?
最も一般的な原因は、デバイスのバッテリーの故障です。バッテリーが完全に消耗し、携帯電話の電源を入れるのに十分な電力を蓄えられなくなると、携帯電話は全く動作しなくなります。つまり、ホーム画面でアプリを開いていても、読み込まれなくなります。また、ロックボタンも機能しなくなります。この問題のもう一つの主な原因は、充電ケーブルの不良です。損傷した充電ケーブルを使用すると、電圧レベルが低下しすぎてディスプレイが真っ暗になることがあります。場合によっては、携帯電話自体は正常に動作していても、タッチスクリーンが完全に反応しなくなることもあります。
iPhone のバッテリー残量を確認するにはどうすればいいですか?
iPhoneのバッテリー残量を確認するには、次の手順に従ってください。2) 「バッテリー」まで下にスクロールします。ここで、バッテリーの再充電が必要になるまでの残り時間が表示されます。
iPhoneが濡れたらどうなりますか？
iPhoneは防水ではありませんが、耐水性があります。つまり、水深1メートルの淡水に30分間浸けても損傷しません。ただし、水中で写真を撮ろうとしないでください。水滴がカメラのレンズに入り込み、写真が台無しになる可能性があります。また、水泳中はiPhoneを直射日光に当てず、内部部品の温度上昇を防ぐようにしてください。
AppleCare+を使ってiPhoneを修理できますか？
はい、iTunesからAppleCare+を購入して、サービスプランをご利用いただけます。AppleCare+では、修理のみをカバーするプランと、アップグレードと修理の両方をカバーするプランの2種類をご用意しています。
反応しないタッチスクリーンを修正するにはどうすればいいですか?
iPhone のタッチスクリーンを修理するための 3 つの簡単な手順は次のとおりです。
携帯電話をリセットする
スマートフォンをリセットすると、すべての設定が消去され、工場出荷時の状態に戻ります。通常、デバイス側面のボタンを両方同時に押して、点滅するまで押し続けます。または、電源ボタンを押しながら充電器を接続することもできます。それでも問題が解決しない場合は、パソコンを再起動してみてください。
ハードウェアの問題を確認する
配送中に破損した部品がないか確認してください。他の作業を試す前に、まず破損した部品を交換してみてください。例えば、バッテリーがケースから取り外されているか確認してください。また、2つの部品を接続しているケーブルが緩んでいないか確認してください。
iOSをアップデートする
オペレーティングシステムをアップデートすると、タッチスクリーンに関する一般的な問題を解決できる場合があります。例えば、デバイスに古いバージョンのiOSがインストールされている場合、アップデートを行うとTouch IDセンサーを含むすべてのコンポーネントが自動的にアップデートされるため、このエラーメッセージが表示されることがあります。アップデートを実行する前に必ずデータをバックアップし、万が一何か問題が発生した場合でもすべてのデータが失われないようにしてください。
結論
これらの解決策を試しても問題が解決しない場合は、デバイスに深刻な問題が発生している可能性があります。Appleサポートにお問い合わせいただくか、Best Buyなどの正規販売店にご来店いただくことをお勧めします。
