人と人との繋がりを維持する上でのソーシャルメディアの価値は、もはや無視できないほどに高まっています。Facebook、Twitter、Telegram、Instagramといったソーシャルメディアは、幅広い人々が日々利用しており、大切な人と連絡を取り合ったり、世界の時事問題を知ったり、個人的なストーリーを共有したり、視野を広げたりしています。マーケティング担当者は、ソーシャルメディアから得られる情報を活用することで、世界のトレンドをより深く理解することができます。そのため、世界中の企業がコミュニケーションやマーケティング計画にソーシャルメディアを組み込み始めています。
ソーシャルメディアプラットフォームと同様に、学習管理システム（LMS）にはソーシャルメディア機能が組み込まれており、講師はこれを活用してオンラインコースの質を高め、学習者により魅力的でやりがいのある体験を提供できます。Blackbaudのような学習管理システム（LMS）を活用することで、ソーシャルラーニングとコラボレーションが促進され、オンライン研修は従業員にとって楽しく生産性の高いものになります。
情報交換と調整:
学習管理システム（LMS）は、連携する学習者間のリアルタイムのコミュニケーションと情報交換を促進します。ウェビナーやライブストリーミング動画は、参加者間のコミュニケーションをさらに促進します。ソーシャルラーニングでは、学習者は音声、動画、インフォグラフィック、魅力的なプログラムなど、様々なメディア形式のコンテンツを活用・共有できます。
非公式学習：
ソーシャルメディアや情報共有ツールを活用することで、インフォーマルラーニングをサポートするLMSは、学習者に互いに学び合う特別な機会を提供します。インフォーマルラーニングに最適なリソースの一つはソーシャルインタラクションです。ソーシャルインタラクションによって、学習者は互いに交流し、アドバイスを共有し、経験豊富な専門家から支援を受けることができます。その結果、正式なトレーニングから始まったものが、インタラクティブなアクティビティへと発展していくのです。
自立学習：
学習者は、ソーシャルラーニング機能を備えた学習管理システム（LMS）を利用して、24時間いつでも教材にアクセスできます。これにより、自主学習が促進され、学習者の成功へのモチベーションが維持されます。グループ学習では、学習者は成功のために努力し、限界まで自分を追い込む可能性が高くなります。これにより、全員の学習目標が引き上げられ、教育全体の質と効率性が向上します。
ユーザー生成コンテンツ:
学習管理システム（LMS）を活用したソーシャルラーニングの最も重要な成果の一つは、ユーザー作成コンテンツの急増です。LMSを利用することで、学習者は好みのソーシャルメディアプラットフォームを通じて、自身の成果や洞察を世界に発信することができます。企業は、学習者のコメントや体験談をソーシャルラーニングによって得られる独自のコンテンツとして活用することで、研修プログラム、事業、そして全体的なパフォーマンスを宣伝することができます。LMSは、その使いやすさと豊富な機能により、協調学習の促進を含め、学習体験全体を効率化し、充実させます。
オンラインコミュニティとディスカッション掲示板:
LMSにおいて、最も普及しているソーシャルラーニングプラットフォームは、ディスカッションボードとフォーラムです。学習者は、共有、コメント、質問の投稿、回答の受信、質問の投稿、進行中のディスカッションへの参加など、様々な方法で参加できます。学習管理システム（LMS）のソーシャルラーニングモジュールにあるディスカッションボードを利用することで、学習者同士の生産的なコミュニケーションラインを確立・維持することができます。学習者は、コミュニティを形成し、知識や専門知識を他者と共有することで、プロジェクトに共同で取り組むことができます。
メンターシップは価値を付加できる:
メンターの助けがあれば、専門分野や教育の進歩は大幅に加速する可能性があります。既存のユーザーに有益なガイダンスを提供することは、オンライン学習コミュニティにとってメリットのある方法の一つです。ユーザーは豊富な知識の源であり、求められれば喜んで提供してくれることが多いです。メンターとペアを組むことで、ユーザーはトレーニングに積極的に参加する可能性が高まります。プライベートで直接チャットできるプラットフォームを利用することで、メンターとの連絡を維持するハードルを下げることができます。ソーシャルLMSが提供する、協力的で仲間主導の指導は、あなたとユーザーの両方にとって有益です。
生産性が向上します:
ソーシャルLMSは他にどのような価値をもたらすのでしょうか？効率性です。学習者が質問をすれば、簡単に解決策を見つけることができます。同僚が最も役に立ったと感じたツールを閲覧できます。チャットを開始したり、アーカイブされたディスカッショントピックを閲覧してすぐにサポートを受けることもできます。必要な情報を必要な時に正確に入手できるため、時間と労力をより重要なタスクに費やすことができます。
結論
企業はeラーニングプログラムにLMSの導入を検討すべきです。LMSは、社内の信頼と透明性の文化を育むだけでなく、ソーシャルラーニングや専門家の情報発信のための安定した基盤を提供します。LMSが提供するソーシャルラーニングツールを活用することで、学習者のエンゲージメントとeラーニングプログラム全体の効果を高める方法について貴重な洞察を得ることができます。
