これに先立ち、アップルは、小売店が5月初めまで閉鎖されるため、従業員はそれまで在宅勤務する必要があると通知していた。
アップルの小売・人事担当上級副社長、ディアドラ・オブライエン氏は従業員へのメモで、店舗は2020年5月まで閉鎖されたままになると伝えた。オフィスに出勤する従業員の一部には、柔軟な勤務形態が提供される予定だ。

メモには、AppleがApple施設の状況と状況を常に監視していることも記載されていました。ディアドラ・オブライエン氏はまた、状況を慎重に分析し、公衆衛生の専門家や地方自治体の指導も踏まえた上で、Appleは店舗の再開を決定すると述べました。
サナクララ郡にあるApple Parkといくつかの小売店は、2020年5月3日まで閉店となります。Appleは、さらなる指示があるまで直営店を再開する予定はありません。
Appleは4月にストアの営業を再開する予定でしたが、現在の状況を考えると、米国では現実的ではないようです。現在、中国本土を除くすべてのストアは3月14日から閉鎖されています。ディアドラ・オブライエン氏はまた、Appleは保護者が勤務スケジュールを調整するための複数の選択肢を検討していると述べています。保護者の中には、学校に通っていない子供を持つ人もおり、自宅で幼い子供と仕事をするのは困難です。