一部のApple Vision Pro所有者から、フロントカバーガラスに細いひび割れが発生したとの報告がありました。
ヘッドセットのフロントガラスの真ん中に細いひび割れが入っている画像がウェブ上で拡散しています。所有者はヘッドセットを乱暴に扱ったり落としたりしたことはないと主張していますが、鼻当て部分に縦に長いひび割れが走っています。ラミネートガラスの曲面が補強されていない部分に張力の弱い部分があると考えられています。この製造上の欠陥は既知の問題ではなく、ごく一部に限られています。
報告によると、外付けバッテリーパックに接続した後、突然、理由もなくひび割れが発生したとのことです。本体はソフトフロントカバーと共に一晩保管されていました。カバーガラスの修理費用は、AppleCareに加入していない場合、約300ドルから800ドルかかる見込みです。Appleは正式な製造上の欠陥ではないため、費用を請求したという意見もあります。
