多くの Apple Studio Display ユーザーから、モニターのファームウェアをアップデートできなかったという報告があります。
Appleの最新モニターはiOSベースで、バグ修正や機能改善のためにファームウェアアップデートに依存しています。しかし、一部のユーザーからStudio Displayのアップデートが不可能になり、「Apple Studio Displayのファームウェアアップデートを完了できませんでした」というエラーメッセージが表示されるという報告があります。1時間後に再度試してみて、問題が解決しない場合はAppleに連絡するよう案内されています。
Studio Displayのアップデートは完了したものの、「準備中」の途中でフリーズしてしまったという報告もあります。Appleサポートに電話した人たちは、強制アップデートのために製品をGenius Barに持ち込むように言われました。しかし、Studio Displayが再び届くまで24～48時間かかると言われました。
Appleはまだファームウェアの問題を認めていないが、サーバー側の問題だと考える人もいる。
