テクノロジーはダイナミックです。常に進化し続けます。古いバージョンは廃れ、新しいバージョンが市場を席巻します。これは昔から変わらない現象ですが、近年、その発展のペースは飛躍的に加速しています。最新の技術革新はメディア・エンターテインメント業界にも影響を与えています。人々は10年前と同じようにテレビを見なくなりました。RCNケーブルのような従来のケーブルテレビサービスは依然として大きな地位を占め、視聴者数で大きなシェアを占めていますが、「スマート」テクノロジーとストリーミングサービスの台頭によって徐々にその地位が脅かされています。このような破壊的な状況下で、ケーブルテレビの未来はどうなるのでしょうか？以下で考察してみましょう。
スマートテレビは何を提供できるのでしょうか?
スマートテレビは、家庭内のネットワークに接続し、スマートフォン、スマートスピーカー、音声リモコン、スマートホームハブなど、近くにある他のスマートデバイスとシームレスに連携し、放送コンテンツの再生という基本機能を超えた機能を備えたテレビです。スマートテレビの主な機能とメリットは以下のとおりです。
· インターネット接続
スマートテレビの主な特徴の一つは、インターネットへの容易な接続です。イーサネットケーブルを使ってテレビをルーターに直接接続すれば最適な速度で接続できます。また、テレビ本体のWi-Fiオプションを有効にしてネットワーク認証情報を入力するだけでインターネットに接続できます。インターネット対応テレビは、リアルタイムの天気情報の表示から、テレビ内蔵のインターネットブラウザを使った一般的なウェブサーフィンまで、様々な用途に利用できます。さらに、パソコンやスマートフォンに保存されているメディアを取り込み、大画面で視聴することも可能です。
· ストリーミングコンテンツへのアクセス
スマートテレビは、通常のテレビとは異なり、スマートフォンと同じようにオペレーティングシステムを搭載しています。処理能力も全く別次元です。スマートテレビの最大の利点は、専用のApp Storeを開いて、対応アプリを好きなだけダウンロードできることです。Netflix、Amazon Prime Video、Disney+などのストリーミングTVアプリもダウンロード可能です。テレビがインターネットに接続され、お好みのストリーミングサービスの有効なサブスクリプションがあれば、スマートテレビでそのサービスのコンテンツを視聴できます。
· 自由と柔軟性
スマートテレビがあれば、ストリーミングメディアプレーヤーなどの煩わしいデバイスは不要になります。人々のエンターテイメントニーズに応えるオールインワンソリューションを提供します。お好きなストリーミングアプリをダウンロードして、ビデオオンデマンドからライブTV、オリジナルコンテンツまで、あらゆるコンテンツをHDTVでストリーミングできます。リモコンを使ってアプリを操作し、前の番組を再開することも可能です。見逃す心配はありません。スマートテレビとそのストリーミング機能は、あなたの意志とスケジュールに合わせて柔軟に機能します。
· 費用対効果
最近、予算が厳しいですか？そんな時は、Peacock、Pluto TV、Sling Free、IMDb TV、Tubi TV、Crunchyroll、Crackle、Xumo、Kanopy、Haystack Newsなどの無料ストリーミングサービスをスマートテレビで視聴できます。これらのサービスでは、テレビの全シーズンを視聴できるだけでなく、生放送の番組も無料で視聴できます。しかも、スマートテレビがあれば、追加の機器費用を節約でき、インターネット料金だけを気にする必要もありません。たったこれだけです！
ケーブルテレビは競争にどう対処できるか?
ケーブルテレビは常に市場を独占してきました。これまで、誰もケーブルテレビを打ち負かすことができませんでした…しかし、ストリーミングサービスとスマートテレビの登場により、消費者の目は開かれ、見逃すことのできない選択肢が提示されました。その結果、有料テレビの顧客の多くがストリーミングへと移行しました。では、ケーブルテレビはどのようにして競争に生き残ることができるのでしょうか？そのためには、ビジネスモデルに以下の変更を加える必要があります。
· より多くの選択肢
ケーブルテレビのサービスは、ほとんどがシンプルで、あらかじめパッケージ化されています。既に用意されたチャンネルラインナップには、視聴するか否かに関わらず、テレビ局が含まれています。お気に入りのテレビ局が1つか2つしかなく、他には役に立たないチャンネルが100もあるという理由だけでチャンネルラインナップを選ぶのは、大きなお金の無駄であり、消費者もこのことを認識し始めています。このような状況で、ケーブルテレビはどうすれば顧客を維持できるでしょうか？それは、サービスをバンドル解除し、顧客一人ひとりに合わせたカスタマイズとパーソナライズされたショッピング体験を提供することです。ケーブル会社は、顧客が実際に視聴するテレビ局のみで構成された独自のチャンネルパッケージを作成できる、より多くの選択肢と自由を与えるべきです。
· 広告が少ない
30秒のCMが30分のエピソードに10分おきに挿入されると、視聴者は最後まで見続ける理由がなくなります。流れを壊し、面白みを削いでしまいます。多くの場合、これらのCMは全くランダムで関連性がなく、視聴するのが非常に面倒です。さらに悪いことに、ケーブル会社は広告収入のためだけにCMを流しています。しかし、もうそんなことはありません！ストリーミングサービスは、より邪魔にならない方法で広告を表示する別の方法があることを示してくれました。消費者はCMにうんざりしているので、ケーブル会社はインターネットで見られるようなターゲットバナー広告を使ったスマートな広告モデルに切り替えるべきです。結局のところ、未来はスマートな広告とよりスマートなビジネスモデルにかかっています。
· ストリーミングモビリティ
ケーブル会社は、視聴者の間でストリーミングサービスやスマートテレビが巻き起こした過熱を否定するのではなく、変化を受け入れ、ストリーミングの急増に備えるべきです。大手ケーブル会社の中には、既にこの潮流の変化を察知し、ストリーミング技術を自社のサービスに組み込んでいるところもあります。ケーブルテレビのパッケージにHBO Max™を1年間無料で提供することで、顧客獲得につなげているプロバイダーもあるでしょう。さらに、スマートフォンユーザー向けに独自のテレビストリーミングアプリを展開しているブランドもあります。これらのテレビアプリは、安定したインターネット接続とテレビサービスのログインさえあれば、テレビチャンネルの番組表、ライブストリーミング、DVR録画といったコンテンツを、スマートフォンやスマートテレビで外出先でも視聴できる世界へと導きます。
評決: ケーブルはスマートな未来でも生き残れるか?
高度なスマートエンターテイメント技術と比較すると、現在のケーブルテレビモデルは衰退していくことは間違いありません。ケーブルテレビ会社が前述の変革を実現することによってのみ、ますます「スマート」になる未来において生き残ることができるのです。
