過去2年間、スマートフォン販売の伸びは鈍化し、iPhoneの販売も減少しました。しかし、Appleの時価総額は1兆4000億ドルに達しており、この影響はAppleには及ばなかったようです。
AppleのCEO、ティム・クック氏は、同社が「サービスにも」注力しているとアピールしてきた。スマートフォン販売の伸びが鈍化し、キャッシュフローの維持がますます必要になっている中で、このタイミングは興味深い。クック氏は、Apple製品のユーザーを「月額課金ユーザー」へと転換することで、Appleを率いる道筋を見出したようだ。
音楽業界は厳しい状況にありますが、AppleはBeatsのストリーミングサービスを買収し、Apple Musicへと転換することで、まさにうってつけのポジションを確立しました。同社は今や音楽ストリーミング業界の主要プレーヤーとなっています。しかし、Appleは自社のルールに違反して不当な手段でサブスクリプションサービスを販売し、競合のSpotifyと何度も訴訟を起こしてきたとも言えます。
しかし、2019年はAppleが自社サービス専用の「スペシャルイベント」を開催したため、状況は一変しました。このイベントでは、映画やテレビ番組を視聴できるビデオストリーミングサービス「Apple TV+」に加え、クレジットカードとゲームのサブスクリプションプランも発表されました。
Appleが立ち上げたクレジットカード「Apple Card」は、これまで浮き沈みがありましたが、Apple製品の購入時に割引が受けられ、魅力的なキャッシュバックも受けられるため人気です。
Appleが開始したゲームサービス「Apple Arcade」が、iOS、iPadOS、macOSで利用可能になりました。このサービスでは、お気に入りのワイヤレスコントローラー（XboxワイヤレスコントローラーやDualShock 4など）を接続して、より快適なゲーム体験を楽しむこともできます。
動画ストリーミングサービスApple TV Plusも好意的な反応を得ています。ジェニファー・アニストン、リース・ウィザースプーン、スティーブ・カレル主演のドラマシリーズ「ザ・モーニングショー」は、多くの好評を得ました。
