カリフォルニア州に住む11歳の少女が、iPhone 6が爆発したと訴えています。ケイラ・ラモスさんは、iPhoneを操作中に手に持ったまま火花が散ったのを見て、すぐに投げつけたと主張しています。落下したiPhone 6は発火し、毛布に穴を開けました。
報道によると、11歳の少女はスマートフォンをYouTube動画の視聴にしか使用していないと述べている。母親のマリア・アダタさんが連絡を取り、Appleは少女にモバイル端末をAppleサービスセンターに送るよう指示した。事件を調査することを約束し、新しいスマートフォンが提供された。
iPhoneが発火した事例は過去にもあります。TwitterにはiPhone 7が炎上する動画が投稿されていました。オハイオ州の男性は、ポケットの中でiPhone XS Maxが爆発したと報告し、さらに枕の下に置いていたiPhone XS Maxが常に過熱状態にあったために発火したという報告もありました。Appleは、アフターマーケットでの修理や非正規の充電ケーブルの使用が原因の可能性を示唆していますが、ラモス家はどちらも行っていないと主張しています。
