サムスンが初の折りたたみ式スマートフォンを発売し、人々はその驚くべきイノベーションに熱狂しました。何と言っても、画面パネルが割れる心配のない初のAndroidスマートフォンだったのです。しかし残念ながら、事態はサムスンの計画通りには進みませんでした。
Samsung Galaxy Foldを購入した人のほとんどが、翌日にはスマホが割れてしまったと不満を漏らしています。最近、Samsungの新しい折りたたみ式スクリーン技術に激怒するツイートが相次いでいます。
https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280
私のGalaxy Foldレビュー機の画面は、たった2日で完全に壊れて使えなくなりました。これが広範囲に及んでいるのかどうかは分かりません。pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— マーク・ガーマン（@markgurman）2019年4月17日
注意：Galaxy Foldのディスプレイには、スクリーンプロテクターのように見える層があります。これはスクリーンプロテクターではありません。剥がさないでください。
ここまで剥がしたけど、ディスプレイが突然ブチブチ鳴って真っ暗になった。代わりのフィルムでやり直した。pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
— マルケス・ブラウンリー (@MKBHD) 2019年4月17日
サムスンはこの問題を真剣に調査しており、今回は私たちを失望させないことを期待しています。
サムスンによると、折りたたみ式スクリーンにはプラスチックフィルム層が取り付けられているとのこと。この最上層の目的は、スクリーンを損傷から保護することです。この保護フィルムを剥がして粘着性のあるものを付着させると、スマートフォンのスクリーンに損傷や傷が付く可能性があります。そのため、スクリーンからプラスチック保護フィルムを剥がさないようにご注意ください。サムスンは、誰もがさらなるリスクから身を守ることができるよう、この重要な情報をお客様に提供しようと努めています。
このシナリオ全体は、サムスンにとって深刻な問題を引き起こす可能性があります。この素晴らしいブランドのイメージに傷がつく可能性があるからです。サムスンが今後この問題にどのように対応するのか、注目しましょう。
