Appleは米国での店舗営業の維持に苦戦している。新型コロナウイルス感染症のパンデミックの影響で数ヶ月にわたりApple Storeを閉鎖した後、ごく最近になってようやく営業を再開した。しかし、米国で続く抗議活動を受けて、同社は再び米国内のほとんどの店舗を閉鎖した。
AppleのCEO、ティム・クック氏は、アメリカの現状についてTwitterで自身の考えを表明した。「ミネアポリスが悲しみに暮れているのには理由があります。キング牧師の言葉を借りれば、緊張感の欠如という消極的な平和は、正義の存在という積極的平和に取って代わるものではありません。正義こそが、私たちを癒す道なのです。」とツイートした。
ミネアポリスでのジョージ・フロイド氏の死は、全国的な怒りを引き起こしました。全米各地で抗議活動が起こり、店舗では略奪や破壊行為が見られました。その結果、Appleは従業員、顧客、そして製品を守るため、店舗を一時的に閉鎖することを決定しました。
Appleは、状況が落ち着きを取り戻した時点で、店舗の営業時間を午前11時から午後6時までとする予定だと報じられています。ミネアポリスのApple Storeで最初に略奪事件が報告され、その後、ポートランド、ソルトレイクシティ、ロサンゼルス、フィラデルフィア、ブルックリン、チャールストン、ワシントンD.C.、スコッツデール、サンフランシスコの各店舗でも略奪や襲撃事件が報告されました。
Twitterの報道によると、「Appleの新しい手順では、予約不要の店舗では、顧客と従業員に入店前に検温とマスクの着用を義務付ける。マスクをお持ちでない顧客にはAppleがマスクを提供する。ソーシャルディスタンスのルールにより、店内の同時入場者数が制限されるため、予約不要の顧客には遅延が生じる可能性があるとAppleは述べている」とのことだ。
Appleが店舗の営業を再開する正確な時期は不明です。同社は最近、新型コロナウイルスの影響で約2か月間閉店していた米国内の約100店舗の営業再開を計画していました。しかし、抗議活動の影響でAppleは再び店舗を閉鎖せざるを得なくなったため、計画は変更される可能性があります。
