その答えは、スマートフォンとアプリマーケットプレイスの利用状況に関する統計にあります。今年はまだ終わっていませんが、スマートフォンメーカーはすでに15億台以上のスマートフォンを販売しています。つまり、ほぼ2人に1人が携帯電話を所有していることになります。平均して1日に4時間使用し、そのうち88%をモバイルアプリに費やしています。つまり、モバイルアプリは私たちの未来なのです！
ビジネス向けモバイルアプリが必要かどうか、まだ迷っていませんか？ 実は、顧客とのインタラクションのほとんどはデバイスを介して行われています。人々はデバイスを使って情報を検索し、オンラインで買い物をします。そして、多くのライバル企業がすでにこのことに気づいています！ そのため、iOSアプリサービスの需要は特に高まっています。そして、モバイルアプリの総数は年々増加しています。日が当たる場所を見つけたいなら、急いでください！
企業にとってウェブサイトだけでなく、他のものを持つことが重要なのはなぜですか?
かつては、適切に設計され、更新されたウェブサイトがビジネスの成功の核であり、さらなる発展を支えるには十分でした。しかし、その重点は変化しました。ウェブサイトは依然として、商品の販売や企業のプロモーションに不可欠なツールです。しかし、ユーザーにとっては、モバイルアプリの方が使いやすいのです。高速でシンプル。これこそが消費者が求めているものです。そして、eコマースの49%がモバイルデバイスから行われている今、ビジネスにアプリを導入する理由はさらに増えています。
企業向けモバイルアプリケーションのメリット
顧客との定期的なコンタクトは明らかなメリットです。ビジネスにおいてアプリは最も効率的なコミュニケーションチャネルです。アプリを活用することで、高品質なサービスを提供できます。さらに、独自のアプリを作成することで、顧客とのコミュニケーションを維持するだけでなく、以下のようなメリットも得られます。
企業イメージの向上
モバイルアプリケーションの存在は、あなたのビジネスが現代のテクノロジーの進歩に遅れを取らないことを示しています。顧客との長期的なパートナーシップを維持するために、ビジネスを進化させていることが伝わります。
競合他社より目立つ
多くの企業は依然として従来のプロモーションチャネルを好んでいます。雑誌広告、チラシ配布、SMS通知などです。ビジネス向けアプリがあれば、競合他社との差別化を図ることができます。より便利なコミュニケーション手段をいち早く提供しましょう。
顧客ロイヤルティの向上
アプリでは、ロイヤルティプログラムを導入できます。長年の顧客に特典を提供し、新規顧客を獲得しましょう。クラブカードは忘れたり紛失したりすることがよくあります。そこで、モバイルアプリを使ってボーナスを獲得できるようにしましょう。カードとは異なり、スマートフォンは常に持ち歩いています。
幅広いサービスを提供する
プッシュ通知は、お客様が会社の最新情報や活動をすべて把握するのに役立ちます。重要な情報を見逃すこともありません。また、アプリは注文の進捗状況を追跡したり、季節ごとの割引を確認したりするのに便利です。
競合他社が提供している機能を分析しましょう。より多くの顧客を引き付けるために、どのような独自のセールスポイントが役立つかを考えてみましょう。例えば、マルチチャネル決済システムはすでに普及していますが、暗号通貨を決済手段として受け入れているウェブサイトはそれほど多くありません。一歩先を進んでみませんか？このトピックを詳しく調べて、最適なビットコインレンディングウェブサイトを選びましょう。
ターゲットオーディエンスにリーチする
これは顧客と知り合う新たな機会です。誰がアプリをダウンロードするでしょうか？あなたの会社のサービスに興味を持っている人々です。役立つ新たな情報を収集できます。これは平均年齢、性別、国籍といった社会人口統計学的特性に関するものではありません。人々が通常どの時間帯にアプリを使用するかを調べましょう。最も効果的なマーケティングトリガーを見つけましょう。WarmオーディエンスとHotオーディエンスを効果的に活用することで、良い結果を達成できます。
売上を伸ばす
あなたの会社は文字通り顧客の懐に潜む存在です。ですから、人々の信頼を維持するためには、コミュニケーションを確立する必要があります。モバイルアプリでやり取りを促し、魅力的なオファーをいくつか送信しましょう。ユーザーが製品を購入してくれるよう、様々なインセンティブを活用するようにしましょう。
まとめると
人々は生活を楽にしてくれるものが大好きだということを覚えておいてください。そのため、アプリは卓越した品質のサービスを提供する必要があります。適応性の高いユーザーインターフェースと便利な機能がなければ、誰も使いません。Web開発者でない場合は、アプリケーション開発を専門とする会社に依頼することをお勧めします。
