英国のある女性は、Apple Payアカウントでバナナ一房を2,221ドルで購入した。
シンブレ・バーンズさんはマークス＆スペンサーで食料品の買い物をしていたところ、バナナ1本に2,217ドル（1,559ポンド）請求されました。本来は1.39ドル（1ポンド）のはずでしたが、バーンズさんはこの間違いに気づく前に、Apple Payアカウントに請求されていました。
バーンズさんは急いでいたため、間違いに気づかなかったと主張した。彼女は非接触型のセルフレジを使い、ようやく価格の間違いに気づいた。しかし、時すでに遅しで、レシートは既に印刷されていた。
マークス＆スペンサーの従業員は、レジの底が壊れているため返金できないと彼女に告げた。彼女は別の店舗に行って、請求額を取り消してもらい、修理してもらわなければならなかった。
マークス＆スペンサーの従業員は、今回の事件は「単発の支払いミス」だったと述べ、バーンズ氏に補償金を申し出て謝罪した。
