モバイルPOSシステムは、あなたのような花屋のビジネスを一変させています。この便利なツールを使えば、スマートフォンやタブレットが、お花がどこにいても使える完全なビジネスハブになります。「メモしてお店で連絡します」とお客様に伝えたり、結婚式の相談会で請求書を探すのに苦労した経験は、もうありません。そんな時代は終わります！どのように？世界中の花屋がモバイル花卉POSソフトウェアに乗り換えている主な理由をいくつか見ていきましょう。
どこにいても顧客と出会う
花屋は常に移動しています。結婚式場から葬儀場、ファーマーズマーケットまで。花屋向けモバイルPOSシステムを使えば、ビジネスを展開する場所を問わず、どこでも売上処理を行うことができます。お客様に「請求書は後ほど発行します」や「お店に立ち寄ってお支払いいただけますか？」とお願いする代わりに、その場で決済を完了できます。イベント開催中やアレンジメントの配送中に、販売機会を逃すことがなくなります。モバイルシステムなら、店舗カタログ、決済処理、領収書のオプションがすべてポケットに収まります。お客様は、実店舗でもイベント会場でも、好きな方法で支払いができることを高く評価しています。
在庫をリアルタイムで追跡
花屋にとって大きな問題の一つは、在庫状況の把握です。モバイルPOSシステムは、販売が行われると在庫を即座に更新します。これにより、在庫のない花を販売してしまうことを防ぐことができます。例えば、ひまわりが10本残っていて、朝市で8本売れた場合、その日の午後にお客様からひまわりの注文の電話がかかってきた際に、店員は在庫が2本しかないとすぐに分かります。リアルタイムトラッキングでは、どの花が最も早く売れるかもわかるため、人気商品を追加発注することも可能です。
どこからでも注文を処理
会場外でウェディングのご相談を受けたり、企業のクライアントのオフィスに出向いて打ち合わせをしたりしませんか？モバイルPOSがあれば、どこにいても注文の作成、変更、処理が可能です。花嫁が会場見学中にセンターピースを追加したいと決めた場合、注文内容を更新し、新しい合計金額を提示して、その場で内金をお支払いいただくことも可能です。お客様がまだ選択にワクワクしているうちに売上を確保できれば、後々のキャンセルや変更を減らすことができます。これらのシステムは、配送日の設定や、お客様とご主人の両方への自動リマインダー送信も可能です。
イベント管理を簡素化
多くの花屋にとって、結婚式やイベントはビジネスの大きな部分を占めています。モバイルPOSシステムを使えば、イベントの詳細を一元管理できます。ブライダルブーケ、センターピース、祭壇アレンジメントなど、各コンポーネントごとに請求書を作成し、デポジットを追跡し、支払いスケジュールを設定するなど、すべてシステム内で行えます。会場の準備中は、アイテムを配置するたびにチェックマークを付けることができるので、忘れ物がありません。花嫁の母親が案内係用のブートニアを急遽追加したいと言い出した場合でも、すぐに注文に追加して支払いを受けることができます。後から請求を忘れる心配はありません。とても簡単です！
顧客サービスの向上
花を買う人は、特別な瞬間を祝ったり、困難な時期を過ごしていることが多いです。そのため、古いレジの操作や紙の領収書の発行を待つ時間など、お客様にとって最も望ましくないことはないでしょう。モバイルPOSシステムは取引をスピードアップし、お客様の個性を活かした特別なサービスに集中できます。また、過去の購入履歴や重要な日付といった顧客情報も保存します。例えば、お客様が記念日の花を買いに来店したとします。数回タップするだけで、昨年注文した商品を表示できます。このような質の高いサービスは、何度もリピーターとなってくれる忠実な顧客を生み出すでしょう。
より良いビジネス上の意思決定
モバイルPOSシステムは、売上データを収集し、ビジネス運営の改善に役立ちます。どの種類の花が最も利益をもたらすか、どの時間帯が最も忙しいか、どのスタッフが追加商品を最も多く販売しているかなどを把握できます。これらの情報は、在庫管理、スタッフの増員時期、そしてチームのトレーニング方法を決定する際に役立ちます。例えば、バラの売上が7月に減少する一方で、ひまわりのアレンジメントはすぐに売り切れてしまうことに気づいた場合、発注量を調整できます。また、来店客の売上が午後3時以降に集中している場合は、その時間帯に最も優秀な販売員を配置するスケジュールを立てることができます。
書類作成にかかる時間を節約
花屋は、アレンジメントを作るよりも書類処理に多くの時間を費やしています。これらの花屋向けPOSソリューションは、売上レポート、税務情報、そして日々のサマリーを自動生成します。つまり、レジの売上を手作業で数えたり、毎日の終わりに別のシステムに売上を入力したりする必要がなくなります。これらの時間を確実に節約し、新しいアレンジメントのデザイン、顧客とのやり取り、あるいは早退などに集中できます。また、このシステムはQuickBooksなどの会計ソフトウェアと連携できるため、税務申告のストレスを大幅に軽減できます。
適切なツールがあれば、フラワーショップの経営はずっと楽になります。もしあなたがフラワーショップを経営していて、紙とペンでの管理にうんざりしているなら、Hana Florist POSを試してみることを検討してみてください。このシステムは、売上の追跡、在庫管理、顧客情報の一括管理など、日々の業務をすべて一元管理します。Hana Florist POSに切り替えたショップオーナーは、毎週何時間もの事務作業を節約でき、人気の花が品切れになることもほとんどなくなります。ぜひご相談ください！
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会社情報
担当者： Hana Florist POS
会社名：花フローリストPOS
メールアドレス: [email protected]
電話番号: +1 (240) 685-9985
ウェブサイト: https://www.hanafloristpos.com/
住所: 12410 Milestone Center Dr Suite 600, Germantown, MD 20876, アメリカ合衆国
都市:ジャーマンタウン
州:メリーランド州 (MD)
国:アメリカ合衆国
