携帯電話基地局から遠い場所に住んでいる、SIMカードのモデルが古い、デバイスのファームウェアがカスタム化されているなど、特定の状況により、携帯電話やインターネットの接続が悪くなることがあります。また、鉄筋コンクリートの壁、起伏の多い地形、外部からの電磁干渉、ネットワークの混雑なども原因となることがあります。接続不良の症状としては、電話での会話が頻繁に途切れる（相手の声ではなく、言葉の断片や雑音だけが聞こえる）ことや、インターネットのトラフィックが遅くなることなどが挙げられます。
モバイル通信やワールドワイドウェブが一般の人々に普及し始めた当初から、ユーザーは通信品質の問題に直面していたと考えられます。私たちは、UCtel（Virgin Mediaの信号ブースターなど、世界中の企業に高度なユニファイドコミュニケーションおよびコンタクトセンターソリューションを提供する企業）のパートナーの協力を得て、通信品質の低下という問題に対処してきました。以下では、通信品質の低下という問題を整理します。
携帯電話やインターネットの接続が弱くなる原因
インターネットトラフィックの遅延や携帯電話ネットワークの信号強度の弱さにはさまざまな原因がありますが（主な原因はデバイスの設定とプロバイダーの基地局からの距離が遠いこと）、解決策は1つあります。しかし、まずは問題の原因、つまりクライアント側またはサービスプロバイダー側を理解する必要があります。
クライアント側
携帯電話、ノートパソコン、ポータブルおよび据え置き型のWi-Fiデバイスなど、デバイス自体の設定は、モバイル信号が弱くインターネットが遅いという最も一般的な問題の原因です（キャッシュメモリの過負荷、ブラウザで開いているタブの多さ、悪意のあるウイルスは除きます）。問題は、ガジェットのデフォルト設定が、ガジェットに最も近い基地局に接続するように設定されているため、過負荷になる可能性があることです。
最新デバイスのもう一つのデフォルト設定は、データ転送規格であるLTE（4G）です。奇妙なことに、これは問題です。工場出荷時の設定ではLTE（4G）接続規格が設定されています。しかし、プロバイダーが通信技術を定期的に更新していない地域にいる場合、通信が途絶える可能性があります。デバイスの設定を変更するには、以下の手順に従ってください。
- スマートフォンやタブレットを例に挙げると、デバイスの設定に移動し、
- 「ネットワークとインターネット」セクションを選択し、
- 「モバイルネットワーク」を選択 - 追加設定、
- 「接続タイプ」を選択します。
最後のメニューでは、デバイスの接続タイプ（2G、3G、LTE（4G）、5G）にアクセスできます。都市部以外で頻繁に利用する場合、第4世代または第5世代の接続タイプがサポートされていない場所もあるため、3Gに切り替えてください。
サービスプロバイダー側
機器やネットワークソフトウェアのアップデート不足、そして最新通信への対応不足により、集落から離れた地域ではモバイル通信やインターネット接続が不安定になる場合があります。この問題の原因はサービスプロバイダーにあります。人々は、新しい地域を開発することの潜在的な利益や商業的意義を理解していないため、プロバイダーがまだ利用できない新しい地域に移住しています。そのため、ユーザーは問題に対する解決策を自ら模索せざるを得ないのです。
異なる問題、一つの解決策
モバイル接続やインターネット接続が不安定になる原因が何であれ、特定の周波数の微弱な電磁信号を増幅するデバイスを使えば問題を解決できます。信号を増幅するために、都市部や農村部など様々な地域、そして車や電車などの移動体向けに設計された様々なデバイスがあります。
- 都市部では、外部アンテナ（無指向性または広角）が適しています。これらは信号を5dBから30dBまで増幅する固定式デバイスです。デバイスの出力は信号強度に応じて調整する必要があります。信号が弱いほど、デバイスの出力は高くなります。これらのデバイスからネットワークユーザーまでのプロバイダー基地局までの距離は、1kmから5kmです。
- 自動車や電車には、様々な方向の送信塔からの信号を増幅できる無指向性アンテナが適しています。このタイプのアンテナの電力増幅率は最大17dBです。基地局間の距離は20km以上（2つの基地局間の距離は合計40km）になることもあります。
- 基地局から 10 km を超えるエリアでは、ゲインが 15 dB 以上のさまざまなタイプ (波チャネル、パネル MIMO、オフセットパラボリック) の適切な指向性アンテナが推奨されます。
パートナーであるUCtelは、インターネットやネットワーク接続の弱さで問題を抱える固定ユーザー向けに、この問題に対する普遍的なソリューションを提供しています。同社は、企業ユーザー（コールセンターなど）や遠隔地の住民向けの信号増幅装置の開発と導入を専門としています。UCtelの信号増幅装置は、1) 外部アンテナ、2) 内部アンテナ、3) 増幅器本体の3つの部分で構成されています。最寄りの基地局までの距離は15km以上（往復30km）です。この装置は信号を最大15dB増幅します。
結論
携帯電話やインターネットの接続が弱いために問題が発生している場合は、専用の信号増幅器を使用することで問題を解決できます。このような機器を選ぶ際の基準は、プロバイダーの基地局とサービス利用者との距離、そしてアンテナの種類（指向性アンテナ、無指向性アンテナ、広角アンテナ）です。もう一つの重要な基準は、信号増幅能力です。アンテナの用途が広く、高出力であるほど、価格は高くなります。
信号を増幅する機器の設置、設定、メンテナンスは製造会社が行います。これらの製品の保証期間は2年間です。作業期間は最長15年です。インターネットおよびモバイルネットワーク信号ブースターを設置すれば、これまで愛する人やビジネスパートナーとの安定した通信を妨げていた通信の問題を永久に（10年以上）解決できます。
