複数のChase顧客がApple Payアカウントに関する問題を報告している。
先週、Apple PayとChaseの顧客は、プラットフォーム利用中にApple Payでの取引が拒否されることに気づきました。詳しく調査したところ、問題はアカウントやカードではなく、Apple Payで使用されているリンクにあることが判明しました。ソーシャルメディアでは、この体験を説明した投稿がいくつかありましたが、カード自体には問題がなく、Chaseのアカウントにのみ関連していると考えられていました。
Appleのシステムステータスページによると、Apple PayとWalletは「予期せぬアップグレード」のためメンテナンス中であり、「一部のユーザー」に影響が出る可能性があるとのことです。また、メリーランド州のユーザーはメンテナンス中に「問題が発生する可能性がある」とも記載されています。Chase銀行に電話をしても同様の対応が取られ、Apple Payプラットフォームは予期せぬアップグレードのためメンテナンス中だと伝えられます。この障害がすでに認識されているのか、Appleがこの問題の修正に取り組んでいるのかは不明です。
