Apple製品は高価です。ニッチな少量生産品もありますが、大半は大衆向けに作られています。iPhoneは同社製品の中で最も人気があり、新製品が発売されると飛ぶように売れます。
サムスンのような他のテクノロジー企業も高価な製品を製造していますが、手頃な価格のオプションも提供しています。そのため、韓国ブランドであるサムスンの製品は、必ずしも「高価」というイメージを持たれていません。
年間ソフトウェアアップデート保証
iPhoneは本当に優れたスマートフォンです。長年使い続けられる高品質な製品です。Appleはソフトウェアアップデートを通じて、平均4～6年間iPhoneをサポートしています。他のスマートフォンメーカーでは、2年以上、あるいはそれより短い期間でデバイスをサポートしているところはありません。
iPhoneユーザーがデバイスのメンテナンス方法を知っていれば、修理やメンテナンスにお金をかける必要はありません。しかし、バッテリーは経年劣化するため、交換が必要になる場合があります。ハードウェアの故障はまれに発生する可能性がありますが、その割合はごくわずかです。
iPhoneユーザーの多くは、大きな問題に直面することなく、4年以上も使い続けています。iPhoneにかけたお金を投資と捉えると、iPhoneは他の低価格スマートフォンと同価格帯に思えてきます。これらのスマートフォンは、わずか1年ほどで動作が遅くなります。すべてのデバイスで起こるわけではありませんが、多くの低価格スマートフォンは、ソフトウェアアップデート後に動作が著しく遅くなります。また、低価格スマートフォンメーカーは、スマートフォンに広告を表示するようになり、ユーザーエクスペリエンスを低下させています。
2018年に発売されたiPhone XRは、今でも人気のデバイスで、セール期間中は多くの人が購入に駆けつけます。発売から2年以上経った今でも、このデバイスは老朽化の兆候を見せておらず、今後3～4年間は大規模なソフトウェアアップデートが提供される予定です。
