サムスン、Galaxy Fold全機種を回収へ

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サムスン、Galaxy Fold全機種を回収へ

数日前、サムスンはGalaxy Foldをレビュー担当者に多数送付しました。しかし、ほぼすべてのレビュー担当者がディスプレイの問題に直面し始めました。ロイター通信によると、サムスンは現在、送付したGalaxy Foldのレビュー担当者全員を回収すると発表したとのことです。

レビュー担当者はテスト中に画面のちらつきなどの問題に遭遇しました。サムスンは折りたたみ式ディスプレイを保護するためのフィルムを追加していたため、多くのレビュー担当者はそれを普通のスクリーンプロテクターだと思い込んで剥がそうとし、結果的に画面が壊れてしまったというケースもありました。しかし、サムスンは取扱説明書にプロテクターを剥がさないように注意書きをしていましたが、実際には誰も読んでいませんでした。

サムスンのGalaxy Fold

https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280

私のGalaxy Foldレビュー機の画面は、たった2日で完全に壊れて使えなくなりました。これが広範囲に及んでいるのかどうかは分かりません。pic.twitter.com/G0OHj3DQHw

— マーク・ガーマン(@markgurman)2019年4月17日

注意:Galaxy Foldのディスプレイには、スクリーンプロテクターのように見える層があります。これはスクリーンプロテクターではありません。剥がさないでください。

ここまで剥がしたけど、ディスプレイが突然ブチブチ鳴って真っ暗になった。代わりのフィルムでやり直した。pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr

— マルケス・ブラウンリー (@MKBHD) 2019年4月17日

そのため、Samsungはこれらのレビュー用端末を回収し、Galaxy Foldの再発売を延期することを決定しました。当初は4月26日に発売予定でしたが、Samsungは一般発売を延期することを決定しました。ただし、同社は新しい一般発売日についてまだ何も発表していません。

「明るい面としては、この問題を突き止めて、携帯電話を大勢の顧客に販売する前に修正する機会があり、顧客が同じ苦情を抱えることはなくなる」とサムスンの従業員は匿名を条件に語った。

Samsung Galaxy Foldの公式ビデオ

https://www.youtube.com/watch?v=7r_UgNcJtzQ

Galaxy Foldは一般発売と同時に、1,980ドルから販売される予定です。一般発売後、Galaxy Foldを試してみませんか?ぜひ下のコメント欄で感想をお聞かせください。


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