ホーム・デポは開業から40年以上経ちました。住宅リフォームに必要な幅広い商品を販売するだけでなく、豊富な経験と知識に基づいた様々なホームサービスを提供しています。
ホーム・デポは、リフォーム、設置、修理など、お客様にとって認可を受けたサービスプロバイダーと直接交渉できる機会を提供しています。Today's Homeownerは、ホーム・デポがお客様の今後の住宅リフォームにおいて信頼できる選択肢となるかどうかを判断するために、同社のサービス内容を調査し、提供内容と評価をレビューしました。
家のリフォームはどれも複雑で時間のかかるものです。ホームデポは、修理、リフォーム、専門家のアドバイスなど、あらゆるニーズにお応えします。ホームデポは、有能で熟練した、そして情熱的なサービスプロバイダー、請負業者、修理業者と提携し、様々な家のリフォーム作業に対応しています。
The Home Depot の設置サービスが提供する主なサービスは次のとおりです。
1. 店内サポート:
ホームデポでは、知識豊富でフレンドリーなスタッフが、商品選び、プロジェクトの計画、その他あらゆるご質問にお答えいたします。特定の作業に最適な工具をお探しの方でも、住宅リフォームのご相談でも、店舗スタッフが喜んでお手伝いいたします。
2. オンライン注文と配送：
Home Depot は効率的なオンライン注文システムを提供しており、顧客は自社の Web サイトから製品を購入し、自宅まで配送してもらえます。
3. オンラインで購入して店舗で受け取る（BOPIS）
お客様はオンラインで商品を購入し、「オンラインで購入、店舗で受け取る」オプションを選択できます。このサービスでは、近くのホームデポの店舗で購入品を受け取ることができます。
4.設置サービス：
• キッチン: ホームデポの専門家が、キッチンの作成、強化、改造に関して、お客様のお気に入りのスタイルをご案内し、ご予算に合った最適な設備や資材の選択をお手伝いします。
• バスルーム: 屋内配管の修理からシャワーの設置まで、The Home Depot の専門家がバスルームの小さな改良から全面改装まですべて対応します。
• 装飾: 専門家がシャッターやシェードの選択と取り付け、または理想的な収納ソリューションの設計をお手伝いします。
• ドアと窓：フレンチドアや窓からガレージドア、シャワードアまで、あらゆるものの設置や交換を専門業者に依頼できます。提供されているサービス内容を確認してください。
5. ホームサービス:
住宅の外装: ホームデポでは、デッキの構築、ソーラーパネルの設置などを行う作業員を派遣できます。
床材: Home Depot の専門家がお客様の場所まで伺い、面積を計測し、見積もりを出した後、カーペット、堅木、ビニール、タイルなど、ご希望の床材を設置します。
暖房と冷房：HVACシステムは高額になる場合があり、不適切な設置は追加費用につながる可能性があります。ホームデポのHVAC専門業者にシステムの設置や修理を依頼できます。ホームデポで暖房と冷房を設置すると、無料の訪問相談と12ヶ月間の保証が受けられます。提供されているサービスをご確認ください。
給湯器：ホームデポの給湯器設置サービスをご利用いただくと、部品と作業工賃に1年間の保証が付きます。また、ほとんどの地域では即日修理も行っています。
ホームデポ独自の収納オプションで、クローゼット、ガレージ、パントリー、玄関／泥除け室、ランドリールーム、プレイルーム、ホームオフィスなど、ご自宅を整理整頓しましょう。ホームデポが提供するサービスをご確認ください。
6. 工具および機器のレンタル:
このレンタルサービスは、特定のプロジェクトに特殊なツールが必要だが、それを直接購入したくないお客様にとって特に価値があります。
8. ワークショップとDIY教室：ホーム・デポのホームサービスは、プロのアドバイスを受けながらDIYを楽しめるのでおすすめです。質の高い顧客サービスはホーム・デポにとって常に最優先事項であり、これらのサービスにもそれは変わりません。
ホームデポが提供する無料講座は、年齢やスキルレベルを問わず、DIY愛好家の方ならどなたでもご参加いただけます。ご自宅のリフォームやアップグレードについてさらに学びたい方は、ぜひこれらのDIYワークショップにご参加ください。セミナーでは、ガーデニング、デッキの塗装、タイル張りなど、様々なテーマを扱っています。これらはほんの一例です。講座中は質問の機会がたくさんあるのも嬉しいポイントです。講座は無料で、動画を見ながら学ぶことができます。
人気のDIYプロジェクトカテゴリー
バスルームのプロジェクトとアイデア、キッチンのプロジェクトとアイデア、ホームデコレーション、住宅改修ガイド、ペイントプロジェクトとアイデア、ガーデニングと庭の手入れ、家庭の安全とセキュリティガイド、照明ガイド、
必要なスキルを学びましょう。
• 説明クリップや DIY 説明書は、次のプロジェクトに取り組むために必要な安心感を与えてくれます。
• これらの指示に従って、タスクを段階的に完了します。
• 賢明な購入決定を下す
• 想像力豊かなデザインコンセプトを生み出す
• ツールを適切に取り扱う方法に関する簡単な DIY デジタル ワークショップ チュートリアルを表示します。
• 携帯電話やその他のデバイスの使い方マニュアルを探します。
9. 便利屋が提供するサービス:
壁紙を貼ることからドアの金具を取り付けることまで、これらの専門家にはできないことは何もありません。
塗装サービス: Home Depot では、お客様のご自宅の状態、塗料の種類、資材のコストを考慮してくれる熟練の塗装業者をご紹介し、お客様の時間を節約し、失敗を防ぎます。
電気：電気系統のトラブルを自分で修理するのは困難です。ホームデポのプロ紹介サービスを利用して、価格と専門業者を比較し、ニーズに最適な業者を見つけることができます。
ホームデポに関するユーザーの感想
ニューヨーク州カミルスのホーム・デポで、白熱電球とLED電球の等価交換について質問したのですが、話した店員は誰も分かりませんでした。ところが、店員たちは「マイク」を呼びました。
電気部門から来た彼は、すぐに対応してくれて、とても経験豊富で、私にも満足できました。彼はすべてを説明し、私に質問し、正しい電球を選ぶのを手伝ってくれました。そして、私の家のすべての照明を修理するのに大いに役立ち、見た目も良くなりました。
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