Appleは、購入がApple Cardの月々の分割払いの対象となることを期待していたApple Cardの顧客にメールを送信しました。
Apple Cardの条件が0% APRに変更され、一部の顧客は最近Apple製品を購入した際にこの特典を受けられるとメールで伝えられました。しかし、彼らはすべての製品がこの月々の分割払いプログラムの対象だと信じていました。

混乱を解消するため、クパティーノに本社を置く同社は、Apple Cardを使ってApple製品を購入する際に0%のローンオプションを適用する旨のメールを送付した。プロモーションを受け取っていない顧客に対しては、担当者が対応できるとAppleは伝えている。
月々の分割払いはApple Cardの機能で、お客様はApple Store実店舗、Apple Storeアプリ、またはApple.comで対象商品を0%の金利でご購入いただけます。対象商品には、Apple TV、AirPods、Mac、iPad、iPhone、Apple Watchシリーズなどが含まれます。