YouTube は、iOS ユーザーに影響を与える予期しないバッファリングと低品質のストリーミング ビデオに関する新しいサポート ページを公開しました。
どうやら、動画品質の低下に関する問題は広範囲に及んでおり、iOSデスクトップ、スマートテレビ、iOSモバイルデバイスに影響しているようです。設定から好みの画質を選択して手動で解像度を上げるという簡単な方法もありますが、うまくいかないようです。バッファリングや読み込み画面が表示され、問題は解決しません。YouTubeはこのバグを認識しており、「積極的に調査中」であると発表しています。Androidユーザーは、サポートページに記載されていないため、バッファリングによる動画品質の低下を経験する可能性は低いでしょう。

影響を受けるユーザーは、上記のいずれのデバイスでもビデオ品質が低下し、十分なインターネット速度がある場合でもバッファリングが発生し、高解像度のオプションが利用できる場合でも、ストリーミングはデフォルトで 360p または 144p になります。